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ショッピング御利用ガイド


  • 銀行振り込みの場合(前払い)
    ご注文から5日以内に入金をお願いします。
    ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
銀行名: 横浜信用金庫 本店
口座種別: 普通
口座番号: 370260
口座名義: (株)志成  カ)シセイ
 ※振り込み手数料はお客様にてご負担をお願いします。
 ※期間内にご入金が無い場合、キャンセル扱いになることがあります。
   入金が遅れる場合は、事前に当店までご相談ください。
 ※入金確認には、少々お時間がかかる場合がございます。また、土日・祝日はご入金が
   確認できない為、配送日時をご指定の場合は余裕をもったご指定をお願い致します。

<銀行振込みの場合>
在庫確認後にご入金をお願いしております。
(ご注文承諾メールが届きますと在庫確保ができております)
ご注文承諾メールのお届け前に、ご入金いただきますと在庫が無い事もございますので、
ご注文承諾メールの確認後にご入金をお願いいたします。
※自動配信の注文確認メール時点では在庫の確保ができておりません。


  • 郵便振替の場合(前払い)
    ご注文から5日以内に入金をお願いします。
    ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
  • 銀行名: ゆうちょ銀行
    口座種別: 普通
    口座番号: 10240-10043111
    口座名義: (株)志成  カ)シセイ
     ※振り込み手数料はお客様にてご負担をお願いします。
     ※期間内にご入金が無い場合、キャンセル扱いになることがあります。
       入金が遅れる場合は、事前に当店までご相談ください。
     ※入金確認には、少々お時間がかかる場合がございます。また、土日・祝日はご入金が
       確認できない為、配送日時をご指定の場合は余裕をもったご指定をお願い致します。

         <郵便振込みの場合>
    在庫確認後にご入金をお願いしております。
    (ご注文承諾メールが届きますと在庫確保ができております)
    ご注文承諾メールのお届け前に、ご入金いただきますと在庫が無い事もございますので、
    ご注文承諾メールの確認後にご入金をお願いいたします。
    ※自動配信の注文確認メール時点では在庫の確保ができておりません。
     
    • 代金引換の場合
      代金引換サービスがご利用いただけます。
      配送時に商品代金をお支払い下さい。
      ※代金引き手数料はお客様負担をお願いします。
    1万円未満 ¥315
    1万円以上~3万円未満 ¥420
    3万円以上~10万円未満 ¥630

    当社指定配送会社より発送させていただきます。(福山通運またはヤマト運輸)
    配送会社の指定はできませんのでご了承下さい。送料¥740~¥1,260(地域により異なる)
    配送地域により送料が違います。↓下の表でご確認ください。
    3,000円以上お買い上げで、送料の割引サービスがございます。
    ご注文の際にはシステム上、¥3000以上のお買上げでも送料割引が適用されませんが
    ご注文後に当店よりお送りします“ご注文承諾メール”にて送料を割引した金額をお知らせします。

     
    • 家具の特別送料について
      一部の家具は、通常の送料にプラス¥1,500を加算させていただきます。
      また、家具につきましては代引きでのお支払いはできません。(振込みのみ可)
    •  
    • 代引き手数料について
      代金引換をご利用の場合、代引き手数料がかかります。(お客様負担)
    1万円未満 ¥315
    1万円以上~3万円未満 ¥420
    3万円以上~10万円未満 ¥630
    • 沖縄・離島への送料について
      お買上げ金額に関係なく、別料金を徴収させていただきます。ご注文後に「注文承諾メール」にて確定した送料をお知らせいたしますので、送料の確認をお願い致します。
    •  
    • お届け時間指定
      お届け時間指定
      ※四国・九州・沖縄県につきましては、ご希望に沿えない場合もございます。
    お届け時間指定出来ない地域 小笠原諸島、伊豆諸島全域
    • 配送料金
    地域 北海道 北東北 南東北 関東 静岡 中部 北陸
      北海道 青森
    秋田
    岩手
    山形
    宮城
    東京  栃木
    千葉  群馬
    埼玉  茨城
    福島  山梨
    神奈川    
    静岡 愛知
    岐阜
    三重
    長野
    新潟
    富山
    石川
    福井
    お買い上げ金額
    3,000円未満
    1,160 840 740 740 740 740 740
    お買い上げ金額
    3,000円以上
    660 340 240 240 240 240 240
    地域 関西 中国 四国 九州 沖縄 離島
      滋賀
    京都
    大阪
    兵庫
    奈良
    和歌山
    岡山
    広島
    島根
    鳥取
    山口
    香川
    徳島
    愛媛
    高知
    福岡
    大分
    佐賀
    長崎
    熊本
    宮崎
    鹿児島
    沖縄 運賃はご注文後確定致します。
    ご注文メールでお知らせします。
    お買い上げ金額
    3,000円未満
    840 950 1,050 1,160 1,260
    お買い上げ金額
    3,000円以上
    340 440 550 660 1,060
    当社指定運送会社より発送させていただきます。(福山通運またはヤマト運輸)
    配送会社の指定はできませんのでご了承下さい。
    ※家具などは、特別料金1,500円が通常送料に加算されます。
     
    • 荷物の大きさ・重さの目安
      A+B+C=60cm以内で2kgまでの荷物の大きさの物の料金です。
      このサイズを超えてしまう場合は別途料金が掛かる事もございます。
      送料に変更がある場合はメールにてお知らせいたします。
     商品の梱包について
     当店は商品の梱包にリユース(再利用)ダンボールを使用しております。どうぞ、廃棄物削減にご協力お願いします。

    返品・交換をご希望の際は、まずはメール、又はお電話で必ずお知らせ下さい。
     
    • 輸送中の破損・不良品による返品・交換
      お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて当店までご連絡願います。 正常品を迅速に送らせていただきます。交換商品が売切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。 交換もしくは返品の場合の送料は当店で負担させていただきます。商品到着後7日以内に、ご連絡・ご返送ください。
    •  
    • 輸送中の破損・不良品による返品・交換による代金返却について
      指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 交換の場合の差額の請求または支払いについて交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させていただきます。
    •  
    • お客様の都合による返品・交換
      原則として不良品以外の返品・交換はお受けできません。
      ご使用になった後の商品、お客様の元で、傷または汚損が生じた商品、返品・交換不可能期間を過ぎた場合は、返品・交換は出来ません。 予めご了承ください。
    •  
    • お客様の都合による返品・交換の代金返却について
      指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 交換の場合の差額の請求または支払いについて交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させていただきます。 返品にかかる送料・銀行への振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
    返品・交換についての連絡先
    (株)志成 かぶしきがいしゃ しせい
     営業時間:平日10時~19時(祝祭日・年末年始休業)
     TEL:045-662-5785
     E-mail:info@shiseiyokohama.co.jp
     
     ※お問い合わせの際は、志成オンラインショッピングでのお買い物とお伝え下さい。
     ※ご使用になった後の商品、お客様の元で、傷または汚損が生じた商品、返品・交換可能期間
       を過ぎた場合は、返品・交換は出来ません。予めご了承ください。

    当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示になっております。  

    ・店舗:横浜中華街 志成ではオンラインショッピングの価格で販売しないことがあります。
    ・ほとんどの商品が、中国直輸入商品のため品質が国内と異なることがあります。
    ・多少の印刷のかすれ・多少の汚れなどがある商品もございますが、商品の使用に問題が
    ・無いものにつきましては、不良品ではありませんのでご了承ください。
    ・衣類によっては洗濯や保管方法により、まれに色落ち/色移り/色あせ/縮みが生じることが
     あります。ご了承いただき、洗濯の際にはご注意下さい。
    ・商品の発送は国内に限らせていただきます。
    ・当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、在庫調整を行っておりますが、タイミングにより
    在庫にずれが生じることがあります。在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が
    欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、ご了承くださいませ。
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